请认真阅读日航销售手册，了解日航产品及其规定。在销售中尽可能帮助我们推荐日航的服务和
产品。感谢各位的大力合作。

(1)  关于出票后的退票规定：
凡代理人出售的机票，请代理人按照日航规定代日航与客人进行交涉，日航将不与
客人进行直接接触。
A．公布运价票：退票时收1000日元手续费，汇率按退票当天汇率计算。
B．净价销售的特价票（完全未使用之机票）
①  记录于出发24小时以前取消，收取退票手续费人民币500元。
②  记录于出发前24小时以内取消或 飞机起飞后的退票，原则上按NOSHOW处理不予退款
③  已部分使用之机票不能退款。

(2) 关于预订
通过代理人订座系统进行预订。请仔细核对客人姓名拼写，日航记录不能改名字。如果更改姓名，
记录会被自动取消。日航特价票回程不允许OPEN。有关预定事宜请垂询日航预订中心。TEL 4008-88-0808
   ①公布票价：按相应舱位预订
   ②H,B舱特价（日本线特价）：预订舱位“H,B”舱，不能与其他舱位混用,回程不能OPEN
   ③N舱特价（美洲、澳洲、欧洲、东南亚）：预订舱位“N ”舱，不能与其他舱位混用
   ※无成人陪伴儿童的运价为可使用的成人运价的100%。来回中,有成人陪伴的单程(使用儿童运
     价)与无成人陪伴的单程(使用成人运价)可以组合使用。有关的申请手续仍旧是通过日本航空
     公司办理。
    请注意:经过日本飞往第三国,日航不接受无成人陪伴儿童的申请。
   ④请在OSI中注明客人在出发地和到达地的联系电话
   ⑤如果客人持有海外日航出票的回程机票,由于限制比较复杂,请客人直接与日本航空公司预约
     中心联系(4008-88-0808)
   ⑥请在出婴儿票时务必与日本航空公司联系,在日航系统中添加入婴儿的姓名(否则会造成无记录
     Case)。并请仔细询问旅客有关的要求(婴儿的出生日期,婴儿餐食,婴儿纸尿布,婴儿摇篮等)

(3) 关于出票
   ①正价票：在订位OK的情况下，请提早出票。
   ②H,B舱特价（日本线特价）/N舱特价（美洲、澳洲、欧洲、东南亚特价）
     在订位OK的情况下，请在预约后的7天以内及出发日3天之前（不含出发日）出票。
     当天出票,只能出正价票,不允许出特价票。

上一篇:关于HX/UO与VS由内地经香港至伦敦,雪梨散客联程运价的通知

上一篇:日本线经济舱单程特价